2008年获得戈壁合伙人A轮融资
2014年纳斯达克上市
连续5年跟团游市场份额第一
连续6个季度在线度假旅游市场份额第一
现有员工近7000人,客服、区域、研发、产品、市场、人力、财法、金融等十数条业务线,下涉分支机构、区域服务中心100多处。
途牛,无疑是在线旅游行业的佼佼者!
专家点评一
【牛点一:“有远见的差异化”定位 打造行业优势——先将旅游从线下搬到线上,现在又要从线上搬到线上】
2006年,途牛刚成立时,以机票酒店预订为主的商旅领域已经群雄并立,途牛却以“在线度假旅游”这一细分领域切入,并几年后撬动整个在线度假旅游市场的发展。
途牛从红海中摸索蓝海,并发展成行业标杆,在于一直不变地践行着“有远见的差异化”。“有远见的差异化”指的是坚持一个与众不同的方向,并坚持下来,比如在线度假的定位和“让旅游更简单”的使命,让途牛的发展既能符合旅游业的发展,同时也能做到与众不同,满足用户在消费升级中的各种个性化需求,从而推动在线旅游行业的高速发展。
至今,途牛已连续六个季度位于在线度假旅游领域市场占有率第一。无疑,途牛用实力证明了他当年的远见。
专家点评二
【牛点二:生于互联网 长于互联网——一开始就是互联网企业、就是信息化企业,互联网技术与途牛发展一脉相承】
正如途牛旅游网副总裁朱春晔所言:“途牛不存在互联网转型一说,那是相对于传统企业的概念。途牛一开始就是一家互联网企业,我们是跟随互联网时代发展应运而生的企业。我们在打造差异化的路上,已经形成泛组织化的架构。但对于途牛来讲,这些都不是问题,因为我们是天生长于互联网上的企业,系统是我们的特长。”
专家点评三
【牛点三:时间的战场 选择比努力更重要——携手致远互联,助力在线度假旅游行业变革和产业重构 】
在业务快速扩张中,途牛的系统建设也曾压力巨大。途牛有1500的研发团队,企业大部分系统都是自行开发。然而承担如此重任的朱春晔却说难点不在这里,难点在于发布一个流程需要5-6个工作日,这在属性为互联网公司的途牛是不被允许的。
【省时】“一个简单的业务流程,基于途牛原来自己研发的OA下,从搭建到发布往往需要5-6个工作日。而在应用了致远的协同管理平台,流程管理效率提高了约6倍,时间缩短到1.5个工作日,这就是我们当初上线致远协同管理系统的缘由。”
【集成】“致远协同管理平台集成了包括人力、财务、支付、预算及费控、供应链、订单、权限、调价、会员等,共计21个主业务系统,近80个接口;业务旺季,工作日日均约有近1万件流程事务在系统中流转;高峰时段,平均每4秒发起一次申请。”
【定制】“致远互联协同管理平台作为支撑途牛核心业务的底层平台,提供整体的组织架构支撑及灵活的流程定制,也有效支撑起途牛泛组织架构的运行,助力途牛双边效应的价值发挥。”
【移动办公】除此之外,致远移动M1也在高管中颇受欢迎。“以前,高管出差到了酒店需要上工作VPN才能处理工作,现在基于致远移动M1大部分工作都能在手机上完成,这让途牛的快速响应、快速执行得以贯彻,更多的创新得以真正服务于“让旅游更简单”的企业理念。“