民政工作更有温度 致远政务助力南昌市“数字民

作为江西省省会城市，南昌市民政局始终践行以人民为中心的发展思想，聚焦城镇困难群众的急难愁盼问题，全面启动“数字民政”应用平台建设，打造民政网上服务和管理平台。促进民政管理服务公开、透明，实现民政工作在基层的扁平化延伸。

基于此，南昌市民政局结合实际业务需求，携手致远政务打造了一套兜底扶贫、救助和养老信息综合服务系统，实现养老服务、社会救助、社会组织等业务系统“一盘棋”，实现数据共享、数据统计、数据分析“一张网”，打造民政数字化办公“一条路”，打造了城镇困难群众解困脱困数字平台，托起困难群众“稳稳的幸福”。

通过市兜底扶贫、救助和养老信息综合服务系统，致远政务帮助南昌市民政局构建民政信息化服务系统，横向打通业务系统，实现数据共享和监管；纵向实现市、县（区）、乡镇（街道）多级业务互联审批和民政内部办公业务自动流转、处理。同时，系统构建决策支持分析平台，建立反映民政业务信息的监控、评估模型，实现信息有效利用和深度挖掘，促进数据向信息、信息向知识转化。为民政业务开展提供科学分析手段，为管理决策提供有力数据支撑。

针对困难群众救助补助等关注民生的切身问题，南昌市民政局依托致远政务打造了智慧养老平台、社会救助与居民家庭经济核对分析平台、慈善和社工服务分析平台以及福彩公益金项目库管理平台等业务管理应用，实现对养老服务、社会救助、社工服务、福彩公益等各项工作的电子化、规范化、标准化和科学化，加强事前、事中、事后监管，利用“数字民政”信息化手段提升监管效能，强化救助服务时效机制，让民生服务更有温度。