申通快递：数智驱动30万+全员大协同

申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。2016年12月30日，申通快递在深交所上市。目前，申通独立网点4900+家、服务网点及门店55000+个、从业人员超30万人。

互联互通：业务运营涉及到多个系统，无法按照业务流程主线贯通所有系统，在一体化协同运营存在困难。

流程效率：流程数量众多并分散，过于复杂和冗长、流程架构未合理设置、流程处理时效较低；流程审批授权不清晰，需要重新梳理授权体系；同类事项存在重复审批，严重影响流程效率。

费用控制：各项费用控制基本靠人工方式，无法将控制点落实到具体业务中，并自动控制，智能提醒，这样给企业经营管理带来一定程度隐患和风险。

数据决策：之前基于协同运营所需的数据都分散在各个业务系统，容易给公司领导审批决策带来不便。

根据国家邮政局发布的2022年邮政行业运行情况，全年快递业务量完成1105.8亿件，同比增长2.1%；业务收入完成1.06万亿元，同比增长2.3%。其中，申通快递依然保持强劲增长态势，业务量、营收增速远超行业大盘，分别为行业8倍、14倍以上，持续领跑A股上市快递企业。

在过去的几年，申通快递持续加码数字化提质增效，通过搭建一整套自上而下的数智能化系统和产品，实现物流的信息化、自动化、智能化。以申通快递为代表的经济型快递讲究的是更高性价比，在经济型快递里面，申通快递希望未来三年打造体验领先的快递服务，单量与体验保持在行业第一阵营。

流程作为企业数字化的血脉和连通办公、业务、财务的神经中枢，申通快递携手致远互联重塑协同平台，建设面向未来的内部办公平台，实现多人、多部门、跨地域的系统办公平台，推动公司基础管理向“规范、高效、变革”的方向发展。